FAQ
De programma’s op uw computer worden niet regelmatig bijgewerkt? U slaagt er niet in om een document juist af te drukken? U ontvangen berichten in verband met de certificering van documenten? De zoekmotor toont de zoekresultaten niet?
Hier vindt u alle antwoorden op uw belangrijkste vragen. Aarzel niet om, als u de gewenste informatie niet terugvindt, ons daarvan op de hoogte te brengen via e-mail.
PDF: compatibiliteit
1. Welke software moet je gebruiken om PDF-files op Strada lex weer te geven ?
De technologie voor de certificering van pdf-bestanden vereist het gebruik van Adobe Reader versie 7 of recenter.
Opgepast, de nieuwe versie van Adobe Reader (versie X) laat in tegenstelling tot vroeger niet meer toe om de gezochte termen te markeren.
We raden u aan om daarom Adobe Reader versie 9 te gebruiken. Deze versie is beschikbaar voor Windows-, Mac- en Linux-systemen en kan gratis worden gedownload van de website van Adobe :http://get.adobe.com/reader/otherversions
2. Ik heb de laatste versie van Adobe Reader geïnstalleerd maar de PDF-files worden in het Strada lex-venster niet weergegeven. Waarom ?
Controleer of in Adobe Reader de optie Voorkeuren / Internet / PDF in browser tonen is ingeschakeld. Open hiervoor Adobe Reader, selecteer het menu Bewerken / Voorkeuren en vervolgens de rubriek Internet in de linkerlijst. Bevestig door op OK te klikken.
Als uw probleem hiermee niet is opgelost, raadpleeg dan de technische ondersteuningsnota van Adobe over dit onderwerp door hier te klikken.
3. Kunnen de termen die ik heb gevonden in Strada lex, na uitvoering van een zoekopdracht, onderlijnd worden tijdens de weergave van het pdf-bestand?
Ja. . Als dat niet zo is, moet u het selectievakje voor de optie in Adobe Reader ‘Voorkeuren / Zoeken / Markering in zoekopdrachten vanaf een externe server’ inschakelen. Open hiervoor Adobe Reader, selecteer het menu Bewerken / Voorkeuren en vervolgens de rubriek Zoeken in de linkerlijst. Bevestig door op OK te klikken.
Opgelet, want deze optie is niet meer beschikbaar in Adobe Reader versie X.
Wanneer de termen onderlijnd zijn, kunt u snel van de ene plek naar de andere gaan met de twee daartoe aangewezen knoppen op de werkbalk van Adobe Reader.
PDF: certificering
1. Wat betekent het blauwe lint dat Adobe Reader weergeeft?
Dit lint verschijnt zodra Adobe Reader een pdf-bestand met een digitaal certificaat opent.
De inhoud die getoond wordt in het lint geeft de naam aan van de onderneming die de inhoud publiceert, én de naam van de certificerende autoriteit, d.w.z. de organisatie die het certificaat aan de uitgever bezorgde.
2. Kan dit blauwe lint worden verborgen?
Ja. Klik hiervoor op het zegelpictogram links. Door opnieuw op dit pictogram te klikken, verschijnt het lint opnieuw.
3. Waarom geeft het blauwe lint aan dat ‘de geldigheid van de certificering van het document NIET-GEKEND’ is en dat het ‘onmogelijk is om de auteur te verifiëren’? Wat moet ik doen?
Dat betekent dat Adobe Reader ons certificaat nog niet kent, noch de certificerende autoriteit die het heeft uitgegeven. Deze autoriteit is Thawte, een onderneming die sinds 1995 actief is in het domein van certificering en lid is van de groep VeriSign Inc sinds 2000. http://www.thawte.com/.
Om te vermijden dat dit bericht in de toekomst verschijnt, moet u dit certificaat toevoegen aan de vertrouwde identiteiten in Adobe Reader. Klik op de knop ‘deelvenster Handtekeningen’ rechts van het blauwe lint. Vouw in dat deelvenster de rubriek ‘Eigenschappen van de handtekening’ open en klik vervolgens op ‘Certificaat tonen’. Het venster dat geopend wordt bevat een tabblad ‘Goedkeuring’ met de knop 'Toevoegen aan vertrouwde identiteiten’. Negeer de waarschuwing van Adobe Reader en klik vervolgens op ‘OK’. Selecteer in het volgende venster het selectievakje voor ‘Dit certificaat gebruiken als vertrouwd basiscertificaat’ en ‘Gecertificeerde documenten’, en bevestig door op 'OK' te klikken. Sluit vervolgens het deelvenster 'Handtekeningen’ door op ‘OK’ te klikken. De volgende gecertificeerde documenten zullen worden geopend met de normale melding in het blauwe lint.
Tip : u kunt het ‘Thawte Code Signing’-certificaat goedkeuren in plaats van het ‘Group De Boeck SA-NV’-certificaat. Dat zorgt ervoor dat deze laatste automatisch wordt goedgekeurd, én elk ander certificaat dat door deze certificerende autoriteit wordt afgeleverd. Doe dit op de hierboven beschreven wijze. Zorg er daarbij wel voor dat u het certificaat midden in de reeks van certificaten die links in een boomstructuur worden getoond, selecteert zodra het venster ‘Eigenschappen van het certificaat’ verschijnt.
4. Waarom zijn pdf-bestanden die op Strada lex worden gepubliceerd door de uitgever vooraf gecertificeerd?
De certificering garandeert de gebruiker dat de inhoud en de vorm van de documenten sinds hun publicatie niet werden gewijzigd. Iedere al dan niet opzettelijke wijziging van de eigenschappen van het pdf-bestand zullen de certificering ongeldig maken of verwijderen.